В редакцию Grafa.kz обратились жители Кайнарбулака — жилого массива в Шымкенте. Они рассказали о серьёзных нарушениях при сдаче анализов в 10-й городской поликлинике.
На видео, которое они предоставили, видно: на улице, на обычном столе, стоят баночки с мочой и лежат направления — бумаги частично сдвинуты, перемешаны, некоторые улетают от ветра. Люди возмущены: при таком обращении с анализами невозможно понять, чьи это пробы.
По словам жителей, такая практика продолжается с весны, и чаще всего выглядит так:
некоторым пациентам «рисуют» результаты анализов, хотя они даже не сдавали пробу, а те, кто действительно сдавал, наоборот, сталкиваются с тем, что их анализы «пропадают».
Нарушения при заборе крови
Ранее в редакцию обратилась мать двоих детей, рассказавшая о нарушениях при заборе крови в той же поликлинике. По её словам, медработники взяли кровь у её ребёнка в одну пробирку, а затем эту же кровь разлили по нескольким другим с разными реагентами.
«Когда я впервые увидела, что кровь разливают по пробиркам, я подала заявление в департамент здравоохранения через E-OTINISH. В поликлинике меня уговаривали забрать жалобу — я забрала. Но ситуация повторилась, и тогда я уже обратилась к журналистам», — рассказывает мать двоих детей.
Медицинские эксперты, к которым обратилась редакция, подчёркивают: переливать кровь из одной пробирки в другие недопустимо. Это объясняется просто:
• каждая пробирка рассчитана на строгое соотношение реагента и объёма крови;
• при переливании нарушается химический баланс;
• возможно разрушение клеток крови (гемолиз);
• в результате показатели могут быть искажены.
Такие анализы не считаются достоверными. К слову, на следующий день женщина пересдала кровь в частной лаборатории — и результаты полностью отличались от тех, что выдали в 10-й поликлинике. Она также рассказала, что при подготовке её полуторагодовалого ребёнка к госпитализации анализ на ВИЧ должны были взять у ребёнка, однако медработник взял кровь у неё и перелил её в детскую пробирку, заявив: «Если мама здорова, значит и ребёнок здоров».
Реакция департамента здравоохранения
После обращения женщины редакция направила запрос. В департаменте здравоохранения сообщили, что факты нарушений подтвердились, и лаборантку, которая таким образом брала кровь, отстранили от должности. Сейчас она анализы не принимает.
Отдельный запрос был направлен и по поводу уличного сбора мочи. Ведомство пояснило, что лабораторная служба временно работала вне помещения «в связи с ремонтом» и что подобная схема длилась одну неделю, после чего лаборатория вернулась к штатному режиму.
Однако жители Кайнарбулака заявляют, что приём мочи на улице продолжается уже несколько месяцев.
Из-за этого многие пациенты открыто говорят, что не могут быть уверены в достоверности анализов, которые выдаёт 10-я поликлиника Шымкента.